サポート

お客様を最優先に考え、Prime Videoで配信されるコンテンツすべてが、同じ高い基準を満たし続けることを目標としています。お客様が楽しめて引き込まれるコンテンツ、また当社監修カタログを改善してサービスを向上させるコンテンツを募集しています（この判断は時期、国/地域、オファータイプによって異なります）。現時点でPrime Video Directにおいて、ノンフィクションおよびショートフォームコンテンツへの未承諾ライセンスの提出は受け付けていません。これらのカテゴリーが選考対象になった場合はお知らせします。

ライセンスを付与するかどうかを決定する前に、すべてのタイトルに、自動審査と手動審査が行われます。またタイトルは、コンテンツポリシーガイドラインとアセット要件を遵守している必要があります。この審査には最長で3週間かかります。提出したコンテンツのステータスは、ダッシュボードからご確認ください。

提出されたタイトルの最初の評価が行われ、（改訂の必要なく）配信選考を通過した場合、4営業日以内に公開を開始する用意が整います。希望する特定の公開日がある場合、または、タイトルが配信されるかどうかを特定の日付に知りたい場合、その日付の少なくとも30日前までに提出することをお勧めします。

コンテンツを提出した場合でも、特定の日付までにタイトルが配信されたり、ライセンスが付与されたりすることが保証されるわけではないことにご留意ください。コンテンツが配信に向けて選考を通過するまで、提出したタイトルの公開についてPrime Videoで宣伝する権利はありません。本ポリシーの違反により、ライセンス資格を失う可能性があります。ライセンスに関する決定はすべて最終的なものです。