サポート

  • 概要
  • 始め方
  • アカウント
  • タイトル提出
  • 公開済みタイトルの変更
  • アセット要件
  • ダッシュボード
  • タイトルの宣伝
  • エラーとトラブルシューティング
  • ビデオチュートリアル
  • よくある質問
  • 法律関連

ありがとうございます。メッセージが送信されました。

1営業日以内に、カスタマーサービスの担当者より返信をお送りいたします。

概要

Prime Videoは厳選されたサービスであり、提供されるコンテンツおよび視聴者向けのセレクションが常に更新されています。「プライム会員無料特典」のオファータイプでライセンスが付与されたコンテンツは、無期限にライセンスが付与されているわけではなく、Prime Videoの独自の裁量でいつでも削除される可能性があります。

一般的に、プロが制作した長編映画やTV番組で、劇場公開された、主要なテレビネットワークで放送された、あるいは主要な映画祭で選出されたものにライセンスが付与されます。タイトルにこれらの属性が1つ以上ある場合でも、Prime Videoはライセンスを付与しない場合があります。逆に、Prime Videoは、劇場公開されず、テレビ放送されず、主要な映画祭で選出されていない、少数のタイトルにライセンスを付与する場合があります。

コンテンツを提出したとしても、タイトルがライセンスの対象として選択されたり、特定の日付までにタイトルが配信されたりすることが保証されるわけでありません。

ライセンスを付与するかどうかを決定する前に、すべてのタイトルに対して手動審査と自動審査が行われます(この審査には最長で3週間かかる場合があります)。タイトルを特定の日付に公開することを目標にしている場合や、タイトルにライセンスが付与されるかどうかを特定の日付までに知りたい場合は、少なくとも30日前までに提出することをお勧めします。コンテンツの提出ステータスは、「あなたのビデオ」セクションでいつでもご確認ください。

タイトルがライセンスの対象として選択されると、Prime Videoは、ストリーミングデータ一覧と視聴行動(視聴完了率、個別の視聴者によるストリーミング、合計視聴時間など)の継続的なレビューを行い、視聴者の共感を呼んでいるコンテンツを特定します。視聴率基準を満たしていないコンテンツは、地域やオファータイプ(プライム会員特典、レンタル/購入など)に基づいて、削除またはその他の制限の対象となる場合があります。

注: コンテンツが配信対象として選択されるまでは、Prime Videoでタイトルの販売を行う権利はありません。本ポリシーの違反により、ライセンス資格を失う可能性があります。ライセンスを付与するかどうかの決定はすべて最終的なものです。

現時点でPrime Video Directにおいて、ノンフィクションおよびショートフォームコンテンツへの未承諾ライセンスの提出は受け付けていません。

パートナーオンボーディングガイド

まず、Prime Video Directの公開プロセスを段階ごとに説明する、パートナーオンボーディングガイドをご覧ください。


予期しないエラーが発生しました。後でもう一度試してください。
セッションがタイムアウトしました

続行するにはサインインしてください

サインイン
edit