Ajuda

  • Visão geral
  • Primeiros passos
  • Conta
  • Envio de título
  • Alterar títulos publicados
  • Requisitos de ativos
  • Painel
  • Promoção de títulos
  • Erros e resolução de problemas
  • Tutoriais em vídeo
  • Perguntas frequentes
  • Jurídico

Seu e-mail foi enviado

Você deve receber uma resposta de nosso atendimento ao cliente em até um dia útil.

Visão geral

Os clientes são nossa principal prioridade, e nosso objetivo é garantir que todo o conteúdo publicado no Prime Video continue atendendo aos mesmos padrões elevados. Queremos um conteúdo que encante e envolva nossos clientes, melhore nosso catálogo escolhido a dedo e promova nosso serviço (essa avaliação varia ao longo do tempo e por país/região e tipo de oferta). No momento, não estamos mais aceitando envios de licenciamento não solicitados via Prime Video Direct para conteúdo de não ficção e formato curto. Notificaremos você se essas categorias estiverem disponíveis para consideração.

Todos os títulos passam por avaliações manuais e automatizadas antes de uma decisão de licenciamento ser tomada. Os títulos também devem seguir nossas Diretrizes de políticas de conteúdo e Requisitos de ativos. Essa avaliação pode levar até três semanas. Verifique o status de envio do conteúdo a qualquer momento em seu Painel.

Se o seu título for selecionado para publicação após a avaliação inicial (e não exigir nenhuma revisão), ele estará disponível dentro de quatro dias úteis adicionais. Se você tem como alvo uma data de lançamento específica para seu título ou uma data específica para saber se seu título será publicado, recomendamos que você o envie com pelo menos 30 dias de antecedência.

Lembre-se de que o envio de seu conteúdo não garante que seu título será publicado em uma determinada data ou selecionado para licenciamento. Você não está autorizado a anunciar a disponibilidade do seu título no Prime Video até que seu conteúdo tenha sido selecionado para publicação. A violação desta política pode resultar em inelegibilidade para licenciamento. Todas as decisões de licenciamento são finais.

Guia de integração de parceiros

Comece com nosso Guia de integração de parceiros para obter um passo a passo do processo de publicação do Prime Video Direct.


Ocorreu um erro inesperado. Tente novamente mais tarde.
Sua sessão expirou

Faça login para continuar

Faça seu login
edit